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title: "AI & Insurtech: innovazione e confronto nel settore Insurance"
description: BID Company è sponsor di AI & Insurtech 2025, una vista sul ruolo dell'AI nel settore assicurativo.
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# AI & Insurtech: innovazione e confronto nel settore Insurance

 28.03.2025

[Eventi](https://www.bidcompany.it/blog/tag/eventi) ![](https://www.bidcompany.it/hubfs/1743090874851.jpg)

 

L’intelligenza artificiale sta ridefinendo le regole del gioco anche nel mondo assicurativo. Durante l’evento [*AI & Insurtech – Sfide, opportunità e casi d’uso dell’intelligenza artificiale*](https://insurtechitaly.com/event/ai-insurtech-sfide-opportunita-e-casi-duso-dellintelligenza-artificiale-in-un-industria-assicurativa-in-cambiamento/), Milo Faccenda, Chief Commercial Officer di BID Company, ha portato un punto di vista strategico e operativo su uno dei temi più rilevanti per le compagnie: **Make vs Buy**.

### Make vs Buy: una scelta strategica, non solo tecnica

Nel suo intervento, Milo ha approfondito come scegliere tra sviluppare internamente le soluzioni tecnologiche o adottare soluzioni esterne, tenendo conto di tre fattori chiave:

- **Time to market**
- **Disponibilità di competenze**
- **Rischio di obsolescenza**

Un equilibrio delicato ma fondamentale per innovare con efficacia, senza perdere competitività né flessibilità.

### Contaminazione tra settori: un use case dal Pharma

A rendere ancora più concreta la riflessione, Milo ha presentato un **use case proveniente dal settore Pharma**, che dimostra come l’innovazione possa nascere dalla contaminazione tra mondi diversi. In questo caso, l’approccio adottato per migliorare la *customer experience* nel Pharma è stato adattato con successo al contesto assicurativo, aprendo nuove prospettive su personalizzazione e valore per il cliente.

### Il panel: visioni diverse per una trasformazione comune

Il confronto si è arricchito grazie a un panel di altissimo livello, che ha portato visioni complementari e approcci innovativi:

- **Dario Barberio** – Direttore Operations, Athora Italia
- **Roberto Bologna** – Insurance Practice Lead, Dst
- **Lorenzo Grassis** – Digital Health Business Developer, Blue Assistance & Reale Group
- **Bruno Natoli** – CEO & Co-Founder, Mia-FinTech
- **Milo Faccenda** – Chief Commercial Officer, BID Company

### La sfida per l’industria assicurativa

Dall’evento è emerso un messaggio forte e condiviso: per affrontare davvero le sfide poste dall’AI serve una strategia che integri **velocità decisionale, competenze digitali e apertura al cambiamento**.

Perché l’innovazione, nel mondo assicurativo come altrove, **non si eredita: si costruisce ogni giorno.**

*Vuoi approfondire questi temi?*

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